Última actualización: 09 de octubre de 2025

Bienvenidos a Qatu. La presente Política describe nuestra forma de tratar los datos personales de los usuarios de Qatu.

En Perú, Tecnología y Desarrollo Tecno SAC es la entidad que proporciona Qatu y controla el procesamiento de los datos.

Esta Política se aplica cuando usted utiliza los sitios web, aplicaciones móviles, productos, contenidos o servicios de Qatu (colectivamente "Plataforma" o "Qatu"), o cuando se pone en contacto con nosotros. La Política no cubre la forma en que procesamos la información sobre nuestros usuarios o comercios locales.

Nos ajustaremos a la legislación local aplicable en relación con todas las prácticas descritas en esta Política. Si existe alguna incoherencia entre esta política y la legislación local, nos ajustaremos a la legislación local para resolver la incoherencia.

Recopilamos tres categorías de información sobre usted: la información que usted proporciona, la que recopilamos automáticamente y la que obtenemos de otras fuentes.

No recopilamos información sobre su origen racial o étnico, opiniones políticas o pertenencia a cualquier asociación política, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos o datos relativos a la vida u orientación sexuales de cada persona.

La información sobre el registro de usuarios puede incluir el nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección, fotos (de ser el caso). Si no facilita esta información, no podrá utilizar Qatu o algunas de sus funciones.

También podemos recopilar información adicional que usted decida proporcionar, como comentarios, calificaciones y reseñas. La información contenida en la correspondencia que usted nos envíe puede incluir mensajes de chat, mensajes de correo electrónico con cualquier archivo adjunto y los metadatos relacionados.

• Información sobre la ubicación: Recopilamos datos de localización de los usuarios para facilitar la conexión con negocios locales, garantizar la seguridad y cumplir con los requerimientos legales. Recopilamos información sobre su ubicación (incluidas las coordenadas GPS) en función de la configuración de la aplicación y los permisos del dispositivo.

• Información sobre la transacción: Recopilamos información sobre transacciones relacionadas con los servicios prestados a través de Qatu, incluido el importe cobrado, la información sobre la transacción de pago, la fecha y hora en que se solicitó el servicio, y otros detalles relevantes.

• Información de uso: Recopilamos datos sobre el uso que usted hace de nuestra Plataforma, tales como las fechas y horas de acceso, las funciones, y otras actividades del sistema.

• Información sobre el dispositivo: Recopilamos datos sobre el dispositivo que usted utiliza para acceder a Qatu, tales como el nombre, dirección IP, tipo de red, sistema operativo y su versión, entre otros.

• Cookies y tecnologías de seguimiento: Recopilamos información mediante el uso de cookies, píxeles, etiquetas y otras tecnologías de seguimiento similares. Este Servicio no utiliza estas "cookies" de forma explícita. Sin embargo, la aplicación puede usar código de terceros y bibliotecas que usan “cookies” para recopilar información y mejorar sus servicios. Tiene la opción de aceptar o rechazar estas cookies y saber cuándo se envía una cookie a su dispositivo. Si usted elige rechazar nuestras cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de este Servicio.

Podemos recibir información sobre los usuarios de nuestros proveedores de servicios y de otras fuentes autorizadas, así como de autoridades estatales cuando sea necesario.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios.

• Personalizar la experiencia del usuario.

• Comunicarle información sobre su cuenta y nuestros servicios.

• Realizar análisis y estudios para mejorar nuestra Plataforma.

• Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias.

No compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra Plataforma.

Cuando sea necesario para cumplir con la ley o para proteger nuestros derechos.

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal. Si desea ejercer estos derechos, contáctenos a través de tecnologiaydesarrollotecno@gmail.com.

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos y su uso continuado de la Plataforma después de dichos cambios constituirá su aceptación de la nueva política.

Estos Servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos datos de información personal identificable menores de 18 años. En el caso de que descubramos que un menor de edad ha proporcionado información personal, inmediatamente procederemos a eliminar esto de nuestros servidores. Si es padre o tutor y usted es consciente de que su hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos para que seamos capaz de hacer las acciones necesarias.

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